Ask Bob

Ask Bob ist der KI-Assistent für Fertigungsteams. Chatten Sie mit Ihren Dokumenten, fragen Sie Anlagen- und Maschinendaten ab und durchsuchen Sie das Web. Jede Antwort enthält Quellenangaben, die Sie mit einem Klick überprüfen können.

Schluss mit dem Durchforsten hunderter PDFs, Handbücher und Dashboards. Ask Bob wurde für Bediener, Instandhaltungsingenieure, Qualitätsteams und Werksleiter entwickelt, die unter Zeitdruck schnelle und präzise Antworten benötigen – und bündelt das Wissen Ihres Unternehmens in einem einzigen Gespräch.

FUNKTIONEN

• Chatten Sie mit Ihren Dokumenten: Laden Sie PDFs, Handbücher, Standardarbeitsanweisungen und Verfahrensanweisungen hoch. Stellen Sie Fragen in einfacher Sprache und erhalten Sie klare Antworten mit Quellenangaben, die auf die exakten Quellseiten verlinken.

• Abfragen Sie Anlagen- und Maschinendaten: Fragen Sie nach Ausfallzeiten, Parametern, Defekten oder Produktionsleistung. Ask Bob greift auf den Wissensgraphen und die Anlagendaten Ihres Unternehmens zu, um präzise und fundierte Antworten zu liefern.

• Internet-Suchmodus: Aktivieren Sie die Websuche, um Antworten auf Fragen zu erhalten, die über Ihre Dokumente hinausgehen. Jede Web-Antwort enthält die entsprechenden Quell-URLs.

• Sprachabfragen
Tippen Sie auf das Mikrofon, um Ihre Frage zu stellen – besonders praktisch in der Produktionshalle, wenn Sie gerade keine Hand frei haben.

• Nachvollziehbare Quellenangaben zu jeder Antwort
Jede Antwort enthält Verweise auf die Originaldokumentseite, den Gerätedatensatz oder die Webquelle. Vertrauen Sie nichts ohne Überprüfung – und mit „Ask Bob“ ist das ganz einfach.


FÜR WEN IST ES GEEIGNET?

• Bediener – Verfahren und Schritte zur Fehlerbehebung in Sekundenschnelle abrufen
• Wartungsingenieure – Spezifikationen, Alarmdetails und Abhilfemaßnahmen ohne langes Blättern finden
• Verfahrenstechniker – Geräteparameter und Leistungsdaten von überall abfragen

Qualität und Compliance – Verfahren, Fehlerhistorie und Handbücher mit vollständigen Prüfprotokollen abrufen

• Werksleiter – Antworten aus Dokumenten und Daten erhalten, ohne auf Berichte warten zu müssen

VON UNTERNEHMENSWERT ENTWICKELT

• Mandantenfähigkeit – Die Daten Ihres Unternehmens sind strikt von allen anderen Daten auf der Plattform getrennt

• Datenschutz hat oberste Priorität – Unsere KI-Anbieter verwenden Ihre Nachrichten oder Dokumente nicht zum Trainieren ihrer Modelle

• Standardmäßig sicher – Modernes Argon2id-Passwort-Hashing, verschlüsselte Speicherung im Ruhezustand, TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung

• Private Netzwerkarchitektur – Datenbanken laufen in einem privaten Cloud-Netzwerk und sind niemals dem öffentlichen Internet ausgesetzt

• Protokollierung – Jede Aktion wird für Compliance und Sicherheit protokolliert

SO FUNKTIONIERT ES

1. Der Administrator Ihres Unternehmens erstellt Ihr Konto und gewährt Ihnen Zugriff
2. Mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse anmelden
3. Dokumente hochladen, die Ihr Team benötigt, oder direkt loslegen Fragen an Ihre bestehende Wissensdatenbank stellen
4. Jede Antwort enthält Quellenangaben, die Sie mit einem Klick überprüfen können.

ZUGANG ERFORDERT EIN ORGANISATIONSABONNEMENT

Ask Bob ist eine B2B-Anwendung. Einzelnutzer können sich nicht direkt anmelden – der Zugriff wird vom Administrator Ihrer Organisation gewährt. Weitere Informationen zu Ask Bob für Ihr Team finden Sie unter eq-seer.com.

SUPPORT

Bei Fragen zur App oder zum Kontozugriff wenden Sie sich bitte an den Administrator Ihrer Organisation. Bei technischen Problemen erreichen Sie unser Support-Team unter privacy@info.eq-seer.com.

DATENSCHUTZ UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN

• Datenschutzrichtlinie: https://eq-seer.com/privacy-policy.html

• Nutzungsbedingungen: https://eq-seer.com/terms-of-use-app.html