PSCA - Public Safety

تطبيق السلامة العامة PSCA، الذي طورته هيئة المدن الآمنة في البنجاب (PSCA)، هو تطبيق جوال متكامل مصمم لتعزيز السلامة العامة، والاستجابة للطوارئ، ومشاركة المواطنين في جميع أنحاء البنجاب.

يُمكّن التطبيق المستخدمين من الوصول إلى خدمات السلامة الحيوية من هواتفهم الذكية، بما في ذلك:

زر الطوارئ Alert-15: يُجري مكالمة صوتية فورية ومباشرة مع Police-15، ويُبلغ السلطات وجهات اتصال الطوارئ الخاصة بالمستخدم بموقعه المباشر.

دعم الدردشة المباشرة والفيديو: تواصل مع خدمات الدعم مثل مركز شرطة النساء الافتراضي (VWPS)، والمركز الافتراضي لسلامة الطفل (VCCS)، وغيرها من منصات دعم المواطنين. (تُستخدم مكالمة الفيديو لدعم المواطنين وتسهيل الوصول، وليس كبديل لأرقام الطوارئ).

دعم إمكانية الوصول: مكالمات فيديو بلغة الإشارة للمواطنين ضعاف السمع، مما يضمن التواصل الفعال مع فريق الدعم.

الشكاوى الإلكترونية: تحقق من الشكاوى، وحمّلها، وأدرها بسهولة.

إدارة الشكاوى: سجّل الشكاوى وتتبعها، بما في ذلك قسم الشرطة رقم 15، وقسم خدمات حماية حقوق القاصرين (VWPS)، وقسم خدمات حماية حقوق القاصرين (VCCS)، ومركز ميساك للأقليات.

شبكة المتبرعين بالدم: سجّل كمتبرع، واطلب الدم، وتابع التقدم فورًا.

الخدمات القائمة على نظام تحديد المواقع العالمي (GPS): حدد مواقع مراكز الشرطة القريبة وتواصل مع جهات الاتصال في حالات الطوارئ، مثل خدمة الإنقاذ 1122، وشرطة الطرق السريعة، ودورية الطرق السريعة في البنجاب.

خدمات ميرا بيارا: أبلغ عن الأشخاص/الأطفال المفقودين أو الذين عُثر عليهم لمساعدة العائلات على التواصل.

بتركيزه على التحول الرقمي، وسهولة الوصول، وراحة المواطنين، يُعد تطبيق السلامة العامة (PSCA) خطوةً للأمام في بناء بنجاب أكثر أمانًا واستجابة.

إخلاء مسؤولية: تُوفر ميزات مكالمات الفيديو لدعم المواطنين وتسهيل وصولهم (مثل المساعدة بلغة الإشارة). لا تُستخدم هذه الميزات لأرقام الطوارئ مثل 15 أو 1122.