My Luminus APP
تطبيق My Luminus يوفر لك نظرة عامة سريعة وواضحة على استهلاكك للطاقة. إذا كان لديك عداد رقمي، يمكنك استخدام التطبيق لتتبع استهلاكك شهريًا وأسبوعيًا وحتى يوميًا؛ بالكيلوواط/ساعة وباليورو. بناءً على هذه البيانات، يمكنك بسهولة حساب واختيار مبلغ الدفعة المقدمة الأمثل. كما يجمع My Luminus جميع مستندات Luminus ومعلومات العملاء في مكان واحد مناسب.
مع تطبيق My Luminus المجاني، يمكنك:
• توفير الطاقة من خلال مراقبة استهلاكك. ليس لديك عداد رقمي بعد؟ أرسل قراءات عدادك بانتظام للحصول على أدق قراءة. لديك عداد رقمي بالفعل؟ يمنحك My Luminus إمكانية الوصول إلى جميع بيانات استهلاكك الرقمية للكهرباء والغاز. يمكنك الاطلاع على استهلاكك اليومي من الكهرباء و/أو الغاز وتكلفته - يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا أو سنويًا. يمكنك أيضًا مراقبة إنتاجية ألواحك الشمسية عن كثب باستخدام My Luminus. كل ما عليك فعله هو منح الإذن لشركة Fluvius. • حساب وتعديل دفعتك المقدمة الأمثل بناءً على قراءات عدادك. بهذه الطريقة، تتجنب المفاجآت في فاتورتك السنوية.
• استعرض فواتير الطاقة الخاصة بك وقم بتنزيلها.
• اعثر على جميع المعلومات المتعلقة بعقود الطاقة الخاصة بك: نوع التعرفة، ومدة العقد وسعره، ووقت قراءة العداد، والخصومات (الخاصة بالعملاء المميزين) التي تستحقها. ستتعرف أيضًا على خدمات لومينوس الأخرى التي قمت بتفعيلها. هل ترغب في تغيير التعرفة؟ يمكنك القيام بذلك ببضع نقرات فقط.
• حدّث بيانات الاتصال الخاصة بك، وتفضيلاتك، وطريقة الدفع.
• اعثر على إجابات لجميع أسئلتك. نجيب على جميع الأسئلة الشائعة في التطبيق، أو يمكنك التواصل بسهولة مع خدمة العملاء.
• استفد من مزايا عملاء إكستراز. يمكنك الوصول بسرعة إلى جميع الخصومات والعروض من خلال نظرة عامة واضحة.


