Medify - AI Powered Healthcare

مقدمة:

يمثل تطبيق Medify للهواتف المحمولة أول منظومة متكاملة في الهند مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تغطي قطاع الرعاية الصحية الأولية بأكمله، ومصممة خصيصًا لتلبية احتياجات جميع الأطراف المعنية، بدءًا من المستشفيات الكبرى والعيادات المتخصصة ومراكز التشخيص المتطورة والصيدليات الكبرى، وصولًا إلى المرضى الأفراد وعائلاتهم، والعاملين في الصيدليات المستقلة، والعيادات الخاصة للأطباء.

بفضل دمج الذكاء الاصطناعي في جميع مكونات المنصة، تسعى Medify إلى تمكين جميع فئات مقدمي الرعاية الصحية الأولية من خلال باقة واسعة من الخدمات، تشمل لوحات معلومات ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتطبيقات الهواتف المحمولة للجهات المعنية ومقدمي الرعاية الصحية والمرضى، بالإضافة إلى أدوات إدارة علاقات العملاء التي تُؤتمت عمليات التواصل والمتابعة عبر واتساب بشكل كامل.

الخدمات الرئيسية:

يستطيع الأطباء وأخصائيو التشخيص تحديد مواعيدهم، والاحتفاظ بجميع تشخيصاتهم وتقاريرهم ووثائقهم السريرية على المنصة، بالإضافة إلى إنشاء ملفات تعريفية للمرضى بناءً على تاريخهم الطبي ومعلوماتهم الطبية الأساسية. يمكن للأطباء والمتخصصين في التشخيص التواصل مع مرضاهم ومتابعة حالتهم الصحية، بالإضافة إلى التعاون مع الصيدليات في صرف الأدوية.

تتمتع الصيدليات بتحسينات في سير العمل من خلال التكامل مع برامجها الصيدلانية، مما يوفر تحليلات وتتبعًا ورؤى قيّمة حول مبيعاتها ومخزونها ومشترياتها ومرضاها. كما تتيح لها المنصة إمكانية إنشاء وتوسيع أعمالها الإلكترونية من خلال توفير خدمة التوصيل إلى المنازل وعروض خاصة لجميع مرضاها، سواءً كانوا يراجعون الصيدليات شخصيًا أو يتسوقون عبر الإنترنت. وتعزز المنصة أيضًا من ولاء المرضى من خلال إمكانية إنشاء برنامج ولاء مخصص.

يستطيع المرضى الوصول بسهولة إلى جميع سجلاتهم الطبية إلكترونيًا، مما يغنيهم عن الحاجة إلى الاحتفاظ بملفات ورقية ضخمة عند زيارة الطبيب أو المتخصص في التشخيص. كما تُمكّنهم منصة Medify من حجز المواعيد مع أطبائهم أو المتخصصين في التشخيص، وطلب الأدوية إلكترونيًا من الصيدليات التي يختارونها، والتي توفر خصومات ومزايا حصرية لجميع المرضى الذين يطلبون عبر المنصة. في حالات الطوارئ، يمكن للمرضى التواصل بسهولة مع الطبيب المعالج أو أخصائي التشخيص أو الصيدلية المعنية عبر المنصة.

ولتحسين إدارة الرعاية الصحية لجميع أفراد الأسرة، يمكن للمرضى إنشاء حسابات لجميع أفراد أسرهم من خلال حساب رئيسي واحد، والاستفادة من جميع مزايا منصة "ميديفاي" لمعاليهم، كل ذلك من خلال هذا الحساب الرئيسي.

رؤية المنصة:

تمثل أهرامات "ميديفاي" الثلاثة الأطراف الثلاثة التي تستهدفها المنصة: المستشفيات ومراكز التشخيص والعيادات؛ الأطباء والصيدليات؛ والمرضى الأفراد وعائلاتهم. وقد كشفت جائحة كوفيد-19 بشكلٍ جليّ عن أحد أكبر عيوب قطاع الرعاية الصحية: نقص التكنولوجيا الحديثة لدى مقدمي الرعاية الصحية، مما يعيق تقديم خدماتهم للمرضى. تهدف "ميديفاي" إلى سدّ هذه الفجوة من خلال توفير منصات برمجية متكاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تُمكّن من التعاون الفعال.