পল্লীবিদ্যুৎ সেবা

**孟加拉農村電氣化委員會 (BREB) 呼叫中心消費者應用程式**是一種用戶友好的行動解決方案，旨在簡化農村消費者的電力帳戶管理。透過此應用程序，用戶可以輕鬆存取和管理他們的帳戶資訊、查看帳單詳細資訊並追蹤付款歷史記錄，確保用電量完全透明。該應用程式還提供投訴管理系統，使用戶能夠在舒適的家中提交和追蹤與計費、服務中斷或技術問題相關的投訴。此外，它還具有直接呼叫選項，可讓使用者立即聯繫 BREB 呼叫中心以獲得進一步協助。該應用程式支援孟加拉語和英語，可滿足不同用戶的需求，並確保他們及時收到有關計費截止日期、服務更新和投訴解決方案的通知。透過未來的行動支付整合計劃，BREB 呼叫中心消費者應用程式為農村電力消費者提供便利、透明和改進的客戶服務，增強整體用戶體驗，同時為孟加拉建立更永續、更有效率的能源管理系統做出貢獻。