샌디버스 (구) 엣스퍼트 통근버스

■ Sandy Bus, Çalışanlar İçin Akıllı Bir Ulaşım Çözümü

İşe gidip gelmek daha kolay hale geliyor. Gerçek zamanlı otobüs konum takibinden durak varış bildirimlerine ve biniş taleplerine kadar, çalışanlarınızın işe gidip gelmek için ihtiyaç duyduğu tüm özellikleri tek bir Sandy Bus'ta deneyimleyin.

■ 🚍 Gerçek Zamanlı Otobüs Konum Kontrolü: Otobüsünüzün nerede olduğunu haritada gerçek zamanlı olarak görün.

- Her 10 saniyede bir otomatik olarak güncellenir
- Güzergahı ve tüm durak konumlarını gösterir
- Her durak için tahmini varış süreleri
- Gerçek zamanlı otobüs durumu kontrolü

■ 🔔 Durak Varış Bildirimi: Otobüs önceden belirlediğiniz yarıçapa girdiğinde otomatik anlık bildirimler alın. Otobüs saatleri konusunda endişelenmenize gerek yok.

- Bildirim yarıçapınızı 500m ile 2km arasında özelleştirin
- Coğrafi sınır tabanlı otomatik bildirimlerle doğru biniş zamanlaması

■ 🔍 Kolay ve Hızlı Güzergah Arama: İşe gidip gelme, eve dönüş ve servis güzergahlarınızı bir bakışta arayın ve yönetin.

- Güzergah ve durak bazında entegre arama
- Haritada tüm durak konumlarını kontrol edin
- Yol Görünümü ile gerçek durak görüntülerini görüntüleyin
- Sık kullanılan güzergahları favorilerinize ekleyin
- Favori güzergahlarınıza doğrudan ana ekrandan erişin

■ 📋 Kolay yolculuk talebi yönetimi: Abonelik sistemine sahip işletmeler için, uygulama üzerinden kolayca yolculuk başvurusu yapın ve onay durumunu kontrol edin.

- Gidiş/dönüş güzergahına göre yolculuk başvurusu yapın
- Gerçek zamanlı onay durumunu (beklemede/tamamlandı) kontrol edin
- Onay nedenini ve tarihini kontrol edin
- Başvuru geçmişini yönetin ve iptal edin

■ 📢 Gerçek zamanlı operasyon bildirimleri: Önemli operasyon bilgilerini asla kaçırmayın.

- Acil servis bildirimleri (iptaller, gecikmeler, kazalar vb.)
- Güzergah programı değişiklikleri
- Yeni/değiştirilen durak duyuruları
- Her işletme için özelleştirilmiş bildirimler

■ 💬 Şikayetler ve iade talepleri: Uygulama üzerinden hizmetle ilgili soruları ve iade taleplerini kolayca yönetin.

- Hizmetle ilgili şikayetlerinizi iletin
- Ulaşım ücreti iadesi talebinde bulunun (makbuzlar kabul edilir)
- Şikayetinizin durumunu gerçek zamanlı olarak kontrol edin
- Yanıt bildirimleri alın

■ 📍 Yeni bir otobüs durağı talep edin: Daha rahat bir ulaşım için otobüs durağı konumu önerin. Geri bildirimleriniz, daha iyi bir ulaşım deneyimi oluşturmamıza yardımcı olacaktır.

■ Sandy Bus'ı Özel Kılan Nedir?

✓ Doğru otobüs varış saatleri için gerçek zamanlı konum takibi.

✓ Coğrafi sınır tabanlı otomatik bildirimler, hiçbir otobüsü kaçırmamanızı sağlar.

✓ Kolay kullanım için sezgisel kullanıcı arayüzü.

✓ Sık kullanılan rotalara hızlı erişim için favoriler.

✓ Biniş taleplerinden şikayetlere kadar her şeyi tek bir yerden yönetin.

■ Şunlar için önerilir:

✓ Şirket servis otobüsünü kullanan çalışanlar.

✓ Otobüsün gerçek zamanlı konumunu kontrol etmek isteyenler.

✓ İşe gidiş gelişlerini verimli bir şekilde yönetmek isteyenler.

✓ Otobüs durağına varış bildirimleriyle işe daha rahat bir şekilde ulaşmak isteyenler.

✓ Biniş taleplerinden şikayetlere kadar her şeyi tek bir yerden halletmek isteyenler.

[Gerekli İzinler]

Konum Bilgisi (Her Zaman Önerilir): Gerçek zamanlı otobüs konum takibi, otobüs durağına varış bildirimleri.

Bildirimler: İşlem bildirimleri, otobüs durağına varış bildirimleri ve duyuru push bildirimleri.

[İsteğe Bağlı İzinler]

Kamera: İade talebinde bulunurken fişlerin fotoğrafını çekin.

Fotoğraflar/Medya: İade talebinde bulunurken fiş resimlerini ekleyin.

※ İsteğe bağlı izinleri vermeden de temel hizmeti kullanabilirsiniz. İzinler yalnızca ilgili özellikleri kullanırken istenir.

■ Müşteri destek uygulamasını kullanırken herhangi bir sorunuz veya iyileştirme öneriniz varsa, lütfen uygulama içindeki ‘Daha Fazla > Şikayet Gönder’ bölümünü kullanın.