T 올케어플러스 분실파손보상센터

■ 24 Saat Bakım
• Cep telefonu kullanımı ve hasar işlemleri konusunda 24 saat danışmanlık
• "Bilgi Güvenliği Bakımı" hizmetiyle e-posta hesabı sızıntılarını kontrol edin

■ Sigorta Hasar İşlemleri
• Kayıp/hasar, kalem/pil hasarları, ilk (elektronik onarım sertifikası) gönderimi ve gerekli belgelerin doğrulanması

■ Hasar Onarım Hizmeti
• Tüm Bakım Koordinatörleri telefonunuzu alıp teslim edecek, onarım merkezini ziyaret edecek ve hasar işlemlerini gerçekleştirecektir (abonelik süreniz boyunca iki kez)

■ Dergi
• Sigorta avantajları ve akıllı telefon kullanım ipuçları

■ Benim Sayfam
• Sigorta ürünlerinizi ve hasar işlem durumunuzu kontrol edin
• Tahmini tazminat ve muafiyetleri kontrol edin

* Ek hizmetler hakkında detaylı bilgi için lütfen sigorta ürünü açıklamasına ve müşteri bilgilerine bakın.

■ Gizlilik Politikası Sözleşmesi

• Daha iyi hizmet sunmak için uygulama kullanımını analiz ediyor ve cihaz verilerini topluyoruz. Uygulama hataları durumunda, sorun giderme amacıyla cihaz kimliğiniz gibi ilgili verileri üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

• Bu bağlamda, uygulamayı indirdikten sonra ilk çalıştırmada Gizlilik Politikası'nı kabul etmeniz ve kişisel bilgilerinizin temel müşteri hizmetleri için kullanılmasına onay vermeniz istenecektir.

[T All Care Plus hizmetini kullanırken aşağıdaki izinler gereklidir.]

- İsteğe Bağlı Erişim İzinleri
• Telefon: Cihazın telefon numarasını doğrulama ve aramaları bağlama izni.

• Kamera: Talep gönderimi ve görüşmeler sırasında dosya ekleri için fotoğraf çekme ve kendi kendine teşhis sırasında kamera öğelerini teşhis etme izni.

• Fotoğraflar ve Videolar: Talep gönderimi ve görüşmeler sırasında dosya indirme ve resim/dosya ekleme izni.

• Konum: Kendi kendine teşhis sırasında Wi-Fi, Bluetooth ve konum öğelerini teşhis etme izni.

• Yakındaki Cihazlar: Kendi kendine teşhis sırasında Bluetooth öğelerini teşhis etme izni.

• Mikrofon: Kendi kendine teşhis sırasında mikrofon öğelerini teşhis etme izni.

• Bildirimler: İçerik, hizmet avantajları ve etkinlikler hakkında bildirim alma izni.

* İsteğe bağlı erişim izinlerini onaylamadan da hizmeti kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak bu izinleri gerektiren özellikler kısıtlanabilir.

Uygulama ile ilgili sorular: 1599-2300