T 올케어플러스 분실파손보상센터

■ บริการดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
• ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งานโทรศัพท์มือถือและการดำเนินการเคลมตลอด 24 ชั่วโมง
• ตรวจสอบการรั่วไหลของบัญชีอีเมลผ่านบริการ "My Information Peace of Mind Care"

■ การดำเนินการเคลมประกัน
• การเคลมความเสียหาย/สูญหาย การเคลมปากกา/แบตเตอรี่ การยื่นเอกสารเบื้องต้น (ใบรับรองการซ่อมแซมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์) และการตรวจสอบเอกสารที่จำเป็น

■ บริการซ่อมแซมความเสียหาย
• ผู้ประสานงาน T All Care จะรับและส่งโทรศัพท์ของคุณ ไปที่ศูนย์ซ่อม และดำเนินการเคลม (สองครั้งในช่วงระยะเวลาการสมัครของคุณ)

■ นิตยสาร
• เคล็ดลับเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ประกันภัยและการใช้งานสมาร์ทโฟน

■ หน้าของฉัน
• ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ประกันภัยและสถานะการดำเนินการเคลมของคุณ
• ตรวจสอบค่าชดเชยโดยประมาณและค่าใช้จ่ายส่วนแรก

* สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับบริการเพิ่มเติม โปรดดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์ประกันภัยและข้อมูลลูกค้า

■ ข้อตกลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

• เพื่อให้บริการที่ดีขึ้น เราวิเคราะห์การใช้งานแอปและรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์ ในกรณีที่แอปมีข้อผิดพลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น รหัสอุปกรณ์ของคุณ กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา


• ในส่วนนี้ เมื่อเปิดใช้งานแอปครั้งแรกหลังจากดาวน์โหลดแอป คุณจะถูกขอให้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับการบริการลูกค้าขั้นพื้นฐาน

[สิทธิ์การเข้าถึงต่อไปนี้จำเป็นเมื่อใช้บริการ T All Care Plus]

- สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม (ไม่บังคับ)
• โทรศัพท์: สิทธิ์ในการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของอุปกรณ์และเชื่อมต่อการโทร
• กล้อง: สิทธิ์ในการถ่ายภาพเพื่อแนบไฟล์ระหว่างการยื่นเคลมและการให้คำปรึกษา และเพื่อตรวจสอบปัญหาของกล้องระหว่างการวินิจฉัยตนเอง
• รูปภาพและวิดีโอ: สิทธิ์ในการดาวน์โหลดไฟล์และแนบรูปภาพ/ไฟล์ระหว่างการยื่นเคลมและการให้คำปรึกษา
• ตำแหน่ง: สิทธิ์ในการตรวจสอบ Wi-Fi, Bluetooth และตำแหน่งระหว่างการวินิจฉัยตนเอง
• อุปกรณ์ใกล้เคียง: สิทธิ์ในการตรวจสอบอุปกรณ์ Bluetooth ระหว่างการวินิจฉัยตนเอง
• ไมโครโฟน: สิทธิ์ในการตรวจสอบอุปกรณ์ไมโครโฟนระหว่างการวินิจฉัยตนเอง

• การแจ้งเตือน: สิทธิ์ในการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเนื้อหา สิทธิประโยชน์ของบริการ และกิจกรรมต่างๆ

* คุณยังคงสามารถใช้บริการได้โดยไม่ต้องให้ความยินยอมในการเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติม แต่ฟีเจอร์ที่ต้องใช้สิทธิ์เหล่านี้อาจถูกจำกัด

สอบถามเกี่ยวกับแอป: 1599-2300