auセルフケア

■ Обзор приложения
au SelfCare — это приложение, разработанное для людей, которые не уверены в своих действиях при работе с экранами настроек смартфона или выполнении многоэтапных операций.

Оно помогает пожилым людям, незнакомым с работой смартфона, а также тем, кто испытывает трудности с пониманием настроек из-за изменений когнитивных или обучающих функций, позволяя им безопасно управлять своими смартфонами.

Обслуживание смартфонов и изменение настроек включают в себя сложную иерархию экранов, технический жаргон и множество шагов подтверждения, что может привести к путанице или неправильным действиям.

au SelfCare шаг за шагом направляет пользователей по экрану настроек приложения только после того, как пользователь начнет процесс, помогая им уверенно выполнить необходимые настройки обслуживания смартфона.

■ Мы поддерживаем следующие категории людей:
* Те, кто не уверен в своих действиях по обслуживанию и настройке смартфона.

* Те, кому сложно понять процедуры работы на экране настроек.

* Те, кто испытывает трудности с пониманием множества операций одновременно из-за снижения когнитивных или обучающих функций.

* Те, кто хочет выполнять базовое обслуживание смартфона без помощи семьи или опекунов.


■ Основные услуги поддержки:
* Руководство по настройкам, необходимым для ухода за смартфоном, таким как очистка кэша и перезагрузка.

* Помощь в работе с экранами настроек, связанными с обновлениями ОС.

* Помощь в различных настройках, связанных с энергосбережением (режим экономии заряда батареи, настройки дисплея и т. д.).

◆ Об использовании функций через разрешения специальных возможностей (API AccessibilityService):
Это разрешение необходимо для выполнения следующих операций:
① Удаление ненужных временных файлов (кэша):
Помогает удалить кэш, накопленный в нескольких приложениях на смартфоне.

② Перезагрузка смартфона:
Вызывает меню питания для перезагрузки.

③ Связанные с энергосбережением функции:
Помогает в таких операциях, как режим экономии заряда батареи, частота обновления (только для некоторых моделей) и темный режим.

* Это разрешение не будет использоваться для доступа к вашим данным или сбора вашей информации.