Мой Дом.ру

Mobilne konto osobiste do zarządzania usługami Dom.ru

„Mój Dom.ru” to darmowa aplikacja dla użytkowników dostawcy usług cyfrowych Dom.ru. Zarządzaj swoimi usługami bezpośrednio ze smartfona, bez konieczności dzwonienia do centrum obsługi klienta.

Co możesz zrobić dzięki naszej aplikacji:

Połącz się z Dom.ru

Możesz połączyć się z usługami Dom.ru bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji. Wybierz odpowiedni plan taryfowy, dodaj sprzęt w razie potrzeby i wprowadź swoje dane, adres oraz dogodny termin wizyty technika. Nie musisz nikogo dzwonić.

Zarządzaj swoją umową

Zaloguj się do aplikacji za pomocą swojego numeru telefonu.
• Dodaj inne umowy, na przykład z rodzicami lub na domek letniskowy. Przełączaj się między nimi bez ponownego wprowadzania nazwy użytkownika i hasła.
• Zmień nazwy umów, aby szybko znaleźć tę, której potrzebujesz.

Zarządzaj usługami Dom.ru

Wszystkie informacje o Twoim planie na ekranie smartfona: koszt, prędkość internetu, liczba kanałów telewizyjnych i usługi, które są podłączone.
• Zmień plan w dogodnym dla siebie momencie. • Aktywuj i dezaktywuj usługi dodatkowe: bonusy za szybki internet i oprogramowanie antywirusowe, nowe pakiety kanałów telewizyjnych.
• Subskrybuj najlepsze kina online: Kinopoisk, Ivi, Amediateka i inne.
• Kup sprzęt z dostawą.
• A jeśli wyjeżdżasz na wakacje, zawieś usługi na czas ich trwania.

Zarządzaj routerem

Możesz nim zarządzać zarówno przez Wi-Fi, jak i dane komórkowe.

• Uruchom ponownie router za pomocą smartfona.
• Włączaj i wyłączaj Wi-Fi bezpośrednio z aplikacji.
• Przeglądaj informacje o podłączonych urządzeniach.
• Zmień ustawienia sieci Wi-Fi.

Dostosuj aplikację.

Eksperymentuj z wyglądem: stwórz aplikację dokładnie tak, jak chcesz.

• Zmień kolor tła, aby dopasować go do swojego nastroju.
• Wybierz ikonę, która najbardziej Ci odpowiada.
• Przełączaj się między jasnym a ciemnym motywem.

Uzyskaj angażujące treści

Oglądaj relacje i bądź pierwszym, który dowie się o nowych premierach, premierach i ekscytujących nowinkach ze świata technologii cyfrowych. Poinformujemy Cię o nowych funkcjach aplikacji i ważnych zmianach. Będziemy Ci również wysyłać spersonalizowane oferty, wybrane specjalnie dla Ciebie.

Płać za usługi Dom.ru w aplikacji

Dbamy o to, abyś mógł płacić dowolną, wygodną metodą.
• Płać za pomocą Szybkiego Systemu Płatności lub SberPay — to proste i bezpieczne.
• Bądź na bieżąco ze swoimi płatnościami i korzystaj z historii płatności.
• Ustaw automatyczne płatności, aby utrzymać saldo na plusie.
• Jeśli spóźniasz się z płatnościami, włącz płatności z opcją „zapłać z góry”.
• Gromadź punkty w programie lojalnościowym i wykorzystuj je do płacenia za usługi.

Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie.

Pomoc techniczna jest dostępna 24/7.

• Czatuj z pytaniami. Odpowiemy nawet do 1 stycznia. Wyślemy powiadomienia o pracach konserwacyjnych i awariach sieci.
• Szybko identyfikuj problemy dzięki autodiagnostyce: wystarczy podłączyć smartfon do Wi-Fi. Jeśli coś pójdzie nie tak, pomożemy.

Nawet jeśli jeszcze nie połączyłeś się z usługami Dom.ru, możesz:

Połączyć router Dom.ru Wave ze swoim profilem

Bez pomocy inżyniera możesz od razu skonfigurować połączenie Wi-Fi i internetowe na routerze.

Utrzymuj łączność z Wi-Fi bez internetu w mieście

Zaloguj się i połącz z hotspotami Wi-Fi Dom.ru, aby pozostać w kontakcie: odpowiedzieć na wiadomość, zamówić taksówkę lub zapłacić za zakupy.