Скоростные поезда APP
VOORDELEN VAN DE TOEPASSING "HOGE HOGE TREINEN":
— Zoek en koop treinkaartjes online zonder u in de applicatie te registreren
— betaal kaartjes met een kaart of via St. Petersburg
— alle hogesnelheidstreinen in één applicatie
— bekijk aankomende/gearchiveerde reizen in uw persoonlijke account;
— indien nodig uw ticket online retourneren;
— bewaar passagiersgegevens in het gedeelte “Mijn Passagiers”;
— kaartjes kopen voor 8 passagiers in één bestelling;
— bewaar uw tickets (zonder ze uit te printen).
- zie het schema van de hogesnelheidstreinen Sapsan, Lastochka, Strizh, Allegro die je nodig hebt
TICKETS ZOEKEN EN BETALEN: HET IS HANDIG
— Koop online treinkaartjes voor treinen in Rusland (“Sapsan”, “Lastochka”, “Strizh”, “Allegro”), de Baltische staten en enkele Europese landen.
— Vind snel voordelige tickets en het dichtstbijzijnde station wordt automatisch geselecteerd.
— Zoek treinkaartjes in beide richtingen tegelijk en plaats ze in één bestelling.
— Veilig betalen met pin of via SBP.
— Controleer uw veiligheid: de applicatie voldoet volledig aan de technologie- en beveiligingsvereisten volgens het OAO Scientific Research Institute
Spoorvervoer” (VNIIZhT).
ONLINE TICKETTERUGBETALING
— Geef een volledige terugbetaling als er meer dan 8 uur over zijn voor vertrek. Om een ticket terug te sturen, gaat u naar de sectie “Mijn tickets” en geeft u het documentnummer op dat gebruikt is om het treinticket te kopen, waarna u een terugbetaling kunt doen. Zowel een gedeeltelijke terugbetaling van treinkaartjes voor sommige passagiers uit de bestelling als een volledige terugbetaling van de gehele bestelling zijn mogelijk.
In de ticketprijs zijn al servicekosten inbegrepen. Het totaalbedrag wordt weergegeven op het aankoopbevestigingsscherm en omvat de kosten van de diensten van betalingsbemiddelaars, evenals de kosten voor ondersteuning en ontwikkeling van de dienst. Voor kindertickets “zonder zitplaats” zijn er geen servicekosten.
De applicatie is niet de officiële website van de Russische Spoorwegen. De officiële website van de Russische Spoorwegen bevindt zich op rzd.ru (http://rzd.ru/), pass.rzd.ru (http://pass.rzd.ru/), ticket.rzd.ru (http://ticket.rzd.ru/).
Gebruikmakend van technologie van Russian Railways - Digital Passenger Solutions LLC.
De subagent geeft elektronische reis- en transportdocumenten en -diensten af namens spoorwegvervoerders op basis van overeenkomst nr. FPK-22-316 van 27 december 2022, gesloten tussen LLC Russian Railways-Digital Passenger Solutions en JSC FPC, en overeenkomst nr. IM-314 over het verlenen van diensten met behulp van het websysteem van 29 december 2017. Voor vragen over de behandeling van verzoeken, klachten en claims van burgers tot compensatie van verliezen kunt u per e-mail contact opnemen met de eigenaar van deze webbron: supportmobile@ufs.travel (maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur) en + 7 495 269 83 65 (24-uurs contactcentrum).

