더콜 공식 - 스팸 차단

The Call percaya bahwa upaya kita dapat menggerakkan dunia ke arah yang benar. Untuk itu, kami telah menyediakan layanan pencarian nomor telepon spam untuk panggilan phishing suara, iklan, dan jenis panggilan lainnya sejak tahun 2009. Mohon bantu kami mencegah kerusakan lebih lanjut dengan mencari dan mendaftarkan nomor telepon yang Anda terima.

Ikuti Uji Beta (Anda dapat mencoba fitur baru terlebih dahulu.)
https://play.google.com/apps/testing/kr.co.thecall

1. Notifikasi/Pembisuan/Pemblokiran Nomor Telepon Spam
Saat Anda menerima panggilan atau pesan teks dari nomor spam, seperti iklan atau panggilan phishing suara, aplikasi memantau secara real-time dan memberi tahu, membisukan, atau memblokir panggilan. (Catatan: Hanya pesan teks yang diberi tahu.)

2. Peringatan/Pembisuan/Pemblokiran Nomor Telepon yang Mencurigakan
Meskipun nomor telepon belum dilaporkan sebagai spam, kami menampilkan label "Peringatan" berdasarkan aktivitas dan keberadaan nomor serupa. Tergantung pada tingkat peringatan, panggilan dapat dibisukan atau diblokir.

3. Notifikasi Nomor Telepon Penting/Lokasi Tertentu
Anda tidak akan pernah melewatkan panggilan dari nomor telepon penting/lokasi tertentu, seperti pusat layanan pelanggan atau restoran. (Jika belum terdaftar, Anda dapat mendaftarkannya secara manual.)

4. Basis Data Offline Gratis (Dukungan Dual SIM)
Basis data offline, yang diperbarui secara otomatis setiap hari, memungkinkan pemblokiran nomor spam yang lebih efektif (bahkan dengan dual SIM). (Pembaruan hanya tersedia melalui Wi-Fi.)

5. Ringan dengan Hanya Fitur-Fitur Penting
Hanya menyediakan fungsi penting pemblokiran spam, sehingga ringan dan mudah digunakan. Kami tidak menambahkan fitur yang tidak perlu.

Kami akan terus aktif mendengarkan umpan balik pengguna, dengan cepat menambahkan fitur dan segera memperbaiki bug apa pun untuk lebih meningkatkan The Call.

Pemberitahuan Mengenai Notifikasi Pesan Teks Sebelumnya
Setelah memperbarui ke Android 13 (Galaxy OneUI 5.0), jendela pencarian waktu nyata untuk pesan teks sebelumnya mungkin muncul alih-alih yang terbaru. Masalah ini telah diperbaiki di versi 1.14.25. Harap perbarui ke versi terbaru.

Pemberitahuan Mengenai Kegagalan Aplikasi
Jika fitur "Jalankan di Latar Belakang" aplikasi dibatasi mulai dari Android P (9), fitur aplikasi seperti jendela pencarian waktu nyata dan pemblokiran panggilan mungkin tidak berfungsi dengan benar. Aktifkan [Aplikasi] - aplikasi [Panggilan] - [Baterai] - [Jalankan di Latar Belakang] di pengaturan perangkat Anda, atau aktifkan [Kecualikan Pengoptimalan Baterai] di pengaturan aplikasi.

Pemberitahuan Mengenai Kegagalan Pemblokiran Panggilan
Jika "Tingkat Patch Keamanan Android" Android O (8.0) Anda setelah April 2018, akses ke fitur "Tutup Panggilan" mungkin diblokir, sehingga mencegah fitur "Pemblokiran Panggilan" berfungsi dengan benar. Nomor telepon yang diblokir juga tidak akan diblokir. Oleh karena itu, jika perangkat Anda menjalankan Android M (6.0) atau lebih tinggi, silakan gunakan "Mode Senyap".

Informasi Tambahan - Mulai versi 1.10.0, pemblokiran panggilan spam akan secara otomatis digantikan dengan mode senyap karena adanya patch keamanan. Anda dapat memeriksa apakah fitur pemblokiran diaktifkan saat mengatur pemblokiran dan panggilan spam.

Informasi Tambahan - Mulai versi 1.13.8, Android P (9) dan mulai versi 1.13.9, Android 10 (Q) mendukung pemblokiran panggilan melalui izin dan metode baru.

Pemberitahuan Mengenai Penundaan di Jendela Pencarian Real-Time
Saat membersihkan semua memori (RAM) menggunakan aplikasi "Pembersihan Memori (RAM)" (seperti aplikasi "Memory Guardian" untuk seri Samsung Galaxy), "Jendela Pencarian Real-Time" mungkin mengalami penundaan karena aplikasi tersebut memulai ulang. Harap tambahkan aplikasi The Call ke bagian "Aplikasi yang Dikecualikan" di aplikasi "Pembersihan Memori (RAM)" Anda.

Informasi Tambahan - Jika Anda mengaktifkan "Optimasi Otomatis" di "Good Guardians" dan "Battery Guardian" untuk perangkat Samsung Galaxy, aplikasi The Call akan secara otomatis ditambahkan ke daftar "Aplikasi penghemat daya", yang dapat mencegah jendela "Tampilan Real-time" berfungsi dengan benar. Harap tambahkan aplikasi The Call ke "Aplikasi yang Tidak Dioptimalkan" di "Battery Guardian" atau aktifkan "Kecualikan dari Optimasi Baterai" di pengaturan aplikasi.

Pemberitahuan Mengenai Notifikasi Atas yang Tertunda
Jika notifikasi atas muncul setelah jangka waktu tertentu pada perangkat Samsung Galaxy yang menjalankan Android 11, tambahkan aplikasi The Call ke "Baterai & Perawatan Perangkat" - "Baterai" - "Pembatasan Penggunaan Latar Belakang" - "Pengecualian Aplikasi Penghemat Daya" di pengaturan perangkat, atau aktifkan "Kecualikan dari Optimasi Baterai" di pengaturan aplikasi. (Untuk perangkat Android standar, nonaktifkan "Baterai" - "Manajemen Baterai" - "Kelola Aplikasi Secara Otomatis" di pengaturan perangkat.)

Izin Akses Panggilan
Panggilan hanya memerlukan izin minimum. (Untuk Android M (6.0) atau yang lebih baru) Izin akses hanya diperlukan untuk menggunakan fitur yang relevan. Anda masih dapat menggunakan layanan tanpa memberikan izin opsional.

[Izin Opsional]
Telepon/SMS: Periksa informasi penelepon
Kontak/Log Panggilan: Tampilkan riwayat penelepon/panggilan masuk
Notifikasi: Tampilkan informasi penelepon

Karena metode persetujuan untuk OS Android berubah secara signifikan mulai dari M (6.0), silakan gunakan fungsi pembaruan perangkat lunak di ponsel cerdas Anda untuk memeriksa apakah OS ponsel cerdas Anda dapat ditingkatkan ke Android M (6.0) atau yang lebih baru, lalu lakukan peningkatan. Selain itu, karena izin akses yang disetujui di aplikasi yang ada tidak akan berubah setelah peningkatan OS, Anda perlu menghapus dan menginstal ulang aplikasi yang ada untuk mengatur ulang izin akses.