auセルフケア APP
au SelfCare एक ऐसा ऐप है जिसे उन व्यक्तियों की सहायता के लिए डिज़ाइन किया गया है जो स्मार्टफोन की सेटिंग स्क्रीन या कई चरणों को समझने में असमर्थ महसूस करते हैं।
यह उन वरिष्ठ नागरिकों की सहायता करता है जो स्मार्टफोन के उपयोग से अपरिचित हैं, और उन लोगों की भी जिन्हें संज्ञानात्मक या सीखने की क्षमता में बदलाव के कारण सेटिंग समझने में कठिनाई होती है, जिससे वे अपने स्मार्टफोन को सुरक्षित रूप से प्रबंधित कर सकें।
स्मार्टफोन की सेटिंग और रखरखाव में जटिल स्क्रीन क्रम, तकनीकी शब्दावली और कई पुष्टिकरण चरण शामिल होते हैं, जिससे भ्रम या गलत संचालन हो सकता है।
au SelfCare उपयोगकर्ताओं को प्रक्रिया शुरू करने के बाद ही सेटिंग ऐप स्क्रीन के माध्यम से चरण-दर-चरण मार्गदर्शन करता है, जिससे उन्हें आवश्यक स्मार्टफोन रखरखाव सेटिंग को आत्मविश्वास से पूरा करने में मदद मिलती है।
■ हम निम्नलिखित प्रकार के लोगों की सहायता करते हैं:
* वे लोग जो स्मार्टफोन की देखभाल और सेटिंग संचालन के बारे में अनिश्चित महसूस करते हैं।
* वे लोग जिन्हें सेटिंग स्क्रीन पर संचालन प्रक्रियाएं समझने में कठिनाई होती है।
* वे लोग जिन्हें संज्ञानात्मक या सीखने की क्षमता में गिरावट के कारण एक साथ कई कार्यों को समझने में कठिनाई होती है।
* वे लोग जो परिवार या देखभाल करने वालों की सहायता के बिना बुनियादी स्मार्टफोन रखरखाव करना चाहते हैं।
■ मुख्य सहायता सेवाएँ:
* स्मार्टफोन की देखभाल के लिए आवश्यक सेटिंग्स संबंधी मार्गदर्शन, जैसे कैश साफ़ करना और रीस्टार्ट करना।
* ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट से संबंधित सेटिंग्स स्क्रीन को संचालित करने में सहायता।
* बैटरी बचत से संबंधित विभिन्न सेटिंग्स (बैटरी सेवर, डिस्प्ले सेटिंग्स आदि) में सहायता।
◆ एक्सेसिबिलिटी अनुमतियों (एक्सेसिबिलिटी सर्विस API) के माध्यम से कार्यों का उपयोग करने के बारे में:
निम्नलिखित कार्यों में सहायता के लिए यह अनुमति आवश्यक है:
① अनावश्यक अस्थायी फ़ाइलें (कैश) हटाना:
स्मार्टफोन पर कई ऐप्स में जमा कैश को हटाने में सहायता करता है।
② स्मार्टफोन रीस्टार्ट करना:
रीस्टार्ट करने के लिए पावर मेनू खोलता है।
③ बैटरी बचत संबंधी:
बैटरी सेवर, रिफ्रेश रेट (कुछ मॉडलों में ही उपलब्ध) और डार्क मोड जैसे कार्यों में सहायता करता है।
* इस अनुमति का उपयोग आपके डेटा तक पहुँचने या आपकी जानकारी एकत्र करने के लिए नहीं किया जाएगा।



