進研ゼミ 保護者サポートアプリ （旧：まなびの手帳）

[Foire aux questions]

* Vous pouvez continuer à utiliser votre compte « Application Cahier d'apprentissage ».

Il n'est pas nécessaire de créer un nouveau compte.

* Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à l'application « Soutien aux parents du séminaire Shinken », veuillez consulter cette page :

https://faq.benesse.co.jp/faq/show/61479?site_domain=help

* Si vous rencontrez des difficultés pour configurer « Connected Talk », veuillez consulter cette page :

https://faq.benesse.co.jp/faq/show/95743?site_domain=sho

[Détails des services de l'application]

Pour un apprentissage plus accessible et plus simple pour votre enfant.

Application de soutien aux parents du Séminaire Shinken

■ Suivez facilement et rapidement l'apprentissage quotidien de votre enfant : Statut d'apprentissage

■ Soutenez les efforts de votre enfant à tout moment : Communication (pour le programme de l'école primaire)

■ Impliquez-vous davantage dans l'apprentissage de votre enfant : Ressources et informations pédagogiques

■ Accès simplifié pour les frères et sœurs inscrits au Séminaire Shinken : Espace Parent

■ Un petit cadeau attentionné

~Un soutien complet pour votre enfant au Séminaire Shinken !~

Même les parents les plus occupés peuvent facilement suivre l'apprentissage quotidien de leur enfant, l'encourager et le soutenir. Accédez facilement aux ressources et informations pédagogiques du Séminaire Shinken, ainsi qu'aux différentes procédures, grâce à cette application.

【Fonctionnalités principales】

■ Statut d'apprentissage

Recevez des notifications lorsque votre enfant termine ses devoirs. Ces notifications vous permettent de le féliciter et de l'encourager en temps opportun.

■ Communication

Toute la famille peut soutenir votre enfant au quotidien et dans son apprentissage. Vous pouvez féliciter votre enfant de différentes manières grâce à des tampons originaux, pour des moments de partage et de complicité.

■ Procédures et Mon Espace

Inscrivez vos frères et sœurs et effectuez toutes les démarches nécessaires dans une seule application.

■ Ressources pédagogiques, éducation et informations sur les carrières

Nous vous enverrons les informations pertinentes en temps voulu, en fonction de votre profil (âge de l'enfant, lieu de résidence, etc.).

【Environnement d'exploitation】

・Systèmes d'exploitation compatibles : iOS 17 ou version ultérieure

【Remarques】
Les campagnes et concours proposés via cette application sont organisés indépendamment par Benesse Corporation, la société exploitante, et ne sont en aucun cas affiliés aux fabricants des produits et services, à Apple Inc. ou à Apple Japan Inc.

【Gestion des données utilisateur dans l'application « Shinken Seminar Parent Support »】

Veuillez également consulter la section « Gestion des données client sur le site et l'application ».

https://www.benesse.co.jp/privacy/index.html

1. Nous ne recueillons aucune information de géolocalisation GPS, d'identifiants spécifiques à votre appareil, de données de votre répertoire téléphonique, ni de photos ou vidéos stockées sur votre smartphone.

2. Nous ne transmettrons pas vos informations à des tiers.

3. Lorsque vous enregistrez des informations personnelles dans cette application, nous vous présenterons séparément la finalité de leur utilisation et vous demanderons votre consentement. Dans ce cas, votre historique d'utilisation de l'application sera utilisé comme information personnelle, conformément à la finalité d'utilisation que vous avez consentie. De plus, après votre première connexion en tant que parent d'un membre Shinkenzemi dans l'application, nous associerons vos informations au statut d'utilisation de Shinkenzemi de votre enfant et les utiliserons pour les services de cette application. Les informations relatives à l'utilisation ultérieure de l'application seront également utilisées conformément à la finalité d'utilisation des données personnelles à laquelle vous avez consenti lors de votre inscription à Shinkenzemi. 4. Cette application transmet des informations utilisateur à des tiers autres que notre société, comme suit :

Cette utilisation a pour but d’améliorer les services de cette application, ainsi que d’effectuer des analyses et de créer des données pour nos activités de marketing, de recherche et développement de produits et de services.

Veuillez consulter ci-dessous le détail du traitement des informations dans chaque cas.

① Traitement par KARTE

Notre finalité :

• Notifications push personnalisées, affichage d'informations au sein de l'application

• Analyse de l'utilisation liée aux informations d'inscription dans l'application

Éléments envoyés : Informations de consultation de l'application, informations sur les événements, identifiant utilisateur, informations client (non nominatives), réponses aux enquêtes clients

Destinataire : PLAID (KARTE)

Finalité du destinataire : https://karte.io/karte-policy.html

② Traitement par Firebase

Notre finalité : Analyse de l'utilisation de l'application

Éléments envoyés : Informations de consultation de l'application, identifiant publicitaire

Destinataire : Google (Firebase)

Finalité du destinataire : https://policies.google.com/privacy?hl=ja

③ Traitement par Appsflyer

Notre finalité : Vérification de l'efficacité publicitaire

Éléments envoyés : Identifiant publicitaire, journal d'activité de l'application

Destinataire : Appsflyer

Finalité du destinataire : https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy/
Pour toute question concernant le traitement de vos informations dans cette application, veuillez contacter notre service de protection des données personnelles (0120-924721, numéro vert, de 9h00 à 18h00, hors jours fériés du Nouvel An).