더콜 공식 - 스팸 차단

The Call ist überzeugt, dass wir mit unseren Bemühungen die Welt zum Besseren verändern können. Deshalb bieten wir seit 2009 Suchdienste für Spam-Telefonnummern an, um Anrufe von Voice-Phishing, Werbung und anderen Arten von Anrufen zu erkennen. Helfen Sie uns, weiteren Schaden zu verhindern, indem Sie eingehende Telefonnummern suchen und registrieren.

Nehmen Sie am Beta-Test teil (Erleben Sie neue Funktionen als Erste/r.)
https://play.google.com/apps/testing/kr.co.thecall

1. Benachrichtigung/Stummschaltung/Blockierung von Spam-Telefonnummern Wenn Sie Anrufe oder SMS von Spam-Nummern erhalten, z. B. Werbung oder Voice-Phishing, überwacht die App diese in Echtzeit und benachrichtigt Sie, schaltet die Anrufe stumm oder blockiert sie. (Hinweis: SMS werden nur benachrichtigt.)

2. Warnung/Stummschaltung/Blockierung von Warnnummern Auch wenn eine Telefonnummer nicht als Spam gemeldet wurde, zeigen wir basierend auf der Aktivität und dem Vorhandensein ähnlicher Nummern einen Warnhinweis an. Je nach Alarmstufe kann der Anruf stummgeschaltet oder blockiert werden.

3. Wichtige/Ortsbezogene Telefonnummernbenachrichtigungen
Sie verpassen nie wieder einen Anruf von wichtigen oder ortsbezogenen Telefonnummern, z. B. von einem Kundenservice oder Restaurant. (Falls die Nummer noch nicht registriert ist, können Sie sie manuell hinzufügen.)

4. Kostenlose Offline-Datenbank (Dual-SIM-Unterstützung)
Die Offline-Datenbank, die täglich automatisch aktualisiert wird, ermöglicht eine effektivere Spam-Nummernblockierung (auch mit Dual-SIM). (Updates sind nur über WLAN verfügbar.)

5. Leichtgewicht mit den wichtigsten Funktionen
Die App bietet nur die grundlegende Spam-Blockierungsfunktion und ist daher leichtgewichtig und benutzerfreundlich. Wir haben keine unnötigen Funktionen hinzugefügt.

Wir werden auch weiterhin aktiv auf das Feedback unserer Nutzer hören, schnell neue Funktionen hinzufügen und Fehler umgehend beheben, um The Call stetig zu verbessern.


Hinweis zu Benachrichtigungen über ältere SMS
Nach dem Update auf Android 13 (Galaxy OneUI 5.0) werden möglicherweise ältere SMS anstelle der neuesten angezeigt. Dieses Problem wurde in Version 1.14.25 behoben. Bitte aktualisieren Sie auf die neueste Version.

Hinweis zu App-Fehlern
Wenn die Funktion „Im Hintergrund ausführen“ der App ab Android P (9) eingeschränkt ist, funktionieren App-Funktionen wie die Echtzeit-Suche und die Anrufblockierung möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Aktivieren Sie in den Geräteeinstellungen unter [Anwendungen] – [Die Anrufe]-App – [Akku] – [Im Hintergrund ausführen] oder aktivieren Sie in den App-Einstellungen die Option [Akkuoptimierung ausschließen].

Hinweis zu Fehlern bei der Anrufblockierung
Wenn Ihr Android O (8.0)-Sicherheitspatch-Level nach April 2018 liegt, kann der Zugriff auf die Funktion „Anruf beenden“ blockiert sein, wodurch die Anrufblockierung nicht ordnungsgemäß funktioniert. Blockierte Telefonnummern werden nicht blockiert. Verwenden Sie daher bitte den Stummmodus, wenn auf Ihrem Gerät Android M (6.0) oder höher installiert ist.

Zusätzliche Information: Ab Version 1.10.0 wird die Spam-Anrufblockierung aufgrund eines Sicherheitspatches automatisch durch den Stummmodus ersetzt. Sie können überprüfen, ob die Blockierungsfunktion aktiviert ist, wenn Sie die Blockierung und Spam-Anrufe einrichten.

Zusätzliche Information: Ab Version 1.13.8 (Android P (9)) und ab Version 1.13.9 (Android 10 (Q)) wird die Anrufblockierung über neue Berechtigungen und Methoden unterstützt.

Hinweis zu Verzögerungen im Echtzeit-Suchfenster: Wenn Sie den gesamten Arbeitsspeicher (RAM) mit einer App zur Speicherbereinigung (z. B. „Memory Guardian“ für Samsung Galaxy-Geräte) leeren, kann es aufgrund eines Neustarts der App zu Verzögerungen im Echtzeit-Suchfenster kommen. Fügen Sie die Anruf-App bitte der Liste der ausgeschlossenen Apps in Ihrer Speicherbereinigungs-App hinzu.

Zusätzliche Informationen – Wenn Sie die automatische Optimierung in „Good Guardians“ und „Battery Guardian“ für Samsung Galaxy-Geräte aktivieren, wird die App „The Call“ automatisch zur Liste der Energiespar-Apps hinzugefügt. Dies kann die korrekte Funktion des Echtzeit-Ansichtsfensters beeinträchtigen. Fügen Sie die App „The Call“ in „Battery Guardian“ zu den „Nicht optimierten Apps“ hinzu oder aktivieren Sie in den App-Einstellungen die Option „Von der Akkuoptimierung ausschließen“.


Hinweis zu verzögerten Benachrichtigungen

Wenn die Benachrichtigung auf einem Samsung Galaxy-Gerät mit Android 11 erst nach einer gewissen Zeit erscheint, fügen Sie die App „The Call“ in den Geräteeinstellungen unter „Akku & Gerätepflege“ – „Akku“ – „Hintergrundnutzungsbeschränkungen“ – „Ausnahmen für Energiespar-Apps“ hinzu oder aktivieren Sie in den App-Einstellungen die Option „Von der Akkuoptimierung ausschließen“. (Bei Standard-Android-Geräten deaktivieren Sie in den Geräteeinstellungen „Akku“ – „Akkuverwaltung“ – „Apps automatisch verwalten“.)

Anrufzugriffsberechtigungen
Die Anruf-App benötigt nur die minimal erforderlichen Berechtigungen. (Ab Android M (6.0) sind Zugriffsberechtigungen nur für die Nutzung der relevanten Funktionen notwendig. Sie können den Dienst auch ohne optionale Berechtigungen nutzen.

[Optionale Berechtigungen]
Telefon/SMS: Anruferinformationen abrufen
Kontakte/Anrufliste: Anrufer-/Eingehende Anrufliste anzeigen
Benachrichtigungen: Anruferinformationen anzeigen

Da sich die Zustimmungsmethode für Android ab Version M (6.0) grundlegend geändert hat, prüfen Sie bitte mithilfe der Software-Update-Funktion Ihres Smartphones, ob Ihr Betriebssystem auf Android M (6.0) oder höher aktualisiert werden kann, und führen Sie das Update gegebenenfalls durch. Da die in bestehenden Apps erteilten Zugriffsberechtigungen nach einem Betriebssystem-Upgrade nicht geändert werden, müssen Sie bestehende Apps deinstallieren und neu installieren, um die Zugriffsberechtigungen zurückzusetzen.