بوابة المشترك

Funktionen der ISP-Kundenportal-App

Eine Android-Anwendung für Kunden von Internetdienstanbietern (ISPs) auf Basis der RADIUS/MikroTik-Plattform. Abonnenten können ihre Abonnements einfach und schnell verwalten und ihre Dienste direkt über ihr Smartphone überwachen.

Anmeldung und Sitzungsverwaltung

Die Anwendung unterstützt die Anmeldung mit der beim Netzwerk registrierten Telefonnummer. Sitzungen werden automatisch gespeichert, sodass sich Benutzer nicht jedes Mal neu anmelden müssen. Die Sitzung wird beim Öffnen der Anwendung sofort fortgesetzt.

Hauptstatus-Dashboard

Der Hauptbildschirm zeigt alle Abonnementinformationen an, wie z. B. den Namen des Abonnenten, den Abonnementstatus (aktiv oder pausiert), das Ablaufdatum, das verbleibende Datenvolumen (GB) oder den Status „∞ Offen“, den Gesamtverbrauch und eventuelle offene Beträge.

Abonnementverlängerung

Abonnenten können ihr Abonnement direkt in der Anwendung mit einem einzigen Fingertipp verlängern. Der Verlängerungspreis wird angezeigt und nach Abschluss der Verlängerung wird eine Bestätigung versendet.

Aufladen (ShamCash)

Die App ermöglicht das einfache Hochladen von Zahlungsbelegen aus der Galerie oder von der Kamera. Sie können den Beleg direkt in der ShamCash-App erhalten. Mithilfe künstlicher Intelligenz extrahiert die App automatisch Transaktionsdaten wie Betrag und Transaktionsnummer und verfolgt den Status der Anfrage (in Bearbeitung, akzeptiert, abgelehnt). Außerdem bietet sie ein vollständiges Protokoll aller vorherigen Transaktionen mit Details und Verwaltungshinweisen.

Verbindungssteuerung

Die App ermöglicht das sofortige Trennen und Wiederherstellen der Verbindung nach Bedarf und unterstützt so die schnelle Netzwerkverwaltung.

Geschwindigkeitstest

Die App bietet zwei Geschwindigkeitstests: einen externen Test über Internetserver zur Messung von Download-, Upload- und Ping-Geschwindigkeit sowie einen lokalen Test zur direkten Messung der Verbindungsqualität zwischen Smartphone und MikroTik-Gerät. Dies liefert ein genaueres Bild der tatsächlichen Netzwerkleistung.

Live-Datenverkehr

Die App zeigt den Internetverkehr in Echtzeit an und aktualisiert die Download- und Upload-Geschwindigkeit während der Nutzung kontinuierlich.

Verbundene Geräte

Der Benutzer sieht die Anzahl der mit demselben Netzwerk verbundenen Geräte und kann Subnetzinformationen in Echtzeit abrufen.

Kontoauszug

Die Anwendung bietet ein vollständiges Protokoll aller Finanztransaktionen Ihres Kontos, wie Zahlungen und Gebühren, chronologisch geordnet mit detaillierten Informationen zu jeder Transaktion.

IPTV – Kanäle ansehen

Die Anwendung enthält einen integrierten IPTV-Player, der M3U-Kanäle automatisch vom Server herunterlädt, sie in einer Rasteransicht anzeigt und nach Genre (Sport, Nachrichten usw.) kategorisiert. Er unterstützt die Schnellsuche und die Kanalwiedergabe innerhalb des integrierten HLS-Players und ermöglicht die vertikale und horizontale Bildschirmdrehung.

Standortfreigabe

Über eine spezielle Schaltfläche können Sie Ihren Standort explizit nur mit dem Netzwerk teilen. Die Standorterfassung erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung. Die Koordinaten werden gespeichert, um den technischen Support bei Bedarf zu unterstützen.

Benachrichtigungen

Die Anwendung unterstützt individuelle und Gruppenbenachrichtigungen des Netzwerkadministrators, die mit der Telefonnummer verknüpft sind, um sicherzustellen, dass sie den richtigen Benutzer erreichen.

Fernprüfung

Diese Funktion ermöglicht es Administratoren, aus der Ferne Diagnose-Scans des Endgeräts des Abonnenten durchzuführen, z. B. Geschwindigkeit, Ping, verbundene Geräte und WLAN-Status. Die Ergebnisse werden automatisch ohne Benutzereingriff gesendet.

Berechtigungen

Die Anwendung benötigt Internetzugang zur Kommunikation mit dem Server, WLAN-Berechtigungen zum Auslesen des lokalen Netzwerks und Standortberechtigungen zum Scannen von Geräten oder zur freiwilligen Standortfreigabe sowie temporäre Hintergrundbenachrichtigungen und -dienste während Scans.