بوابة المشترك

ميزات تطبيق بوابة المشترك — ISP Customer Portal

تطبيق أندرويد مخصص لعملاء مزودي خدمة الإنترنت (ISP) المبنية على نظام RADIUS/MikroTik، يتيح للمشترك إدارة اشتراكه ومتابعة خدماته مباشرة من الهاتف بطريقة سهلة وسريعة.

تسجيل الدخول وإدارة الجلسة

يدعم التطبيق تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف المسجل لدى الشبكة، مع حفظ الجلسة تلقائياً بحيث لا يحتاج المستخدم لإعادة تسجيل الدخول عند كل مرة. يتم استئناف الجلسة مباشرة عند فتح التطبيق.

لوحة الحالة الرئيسية

تعرض الشاشة الرئيسية معلومات الاشتراك بشكل كامل، مثل اسم المشترك، حالة الاشتراك (نشط أو مقطوع)، تاريخ الانتهاء، الرصيد المتبقي من الجيغابايت أو وضع "∞ مفتوح"، إضافة إلى إجمالي الاستخدام والمبلغ المستحق إن وجد.

تجديد الاشتراك

يمكن للمشترك تجديد اشتراكه مباشرة من داخل التطبيق بضغطة واحدة، مع عرض سعر التجديد وإرسال تأكيد فوري بعد التنفيذ.

شحن الرصيد (ShamCash)

يدعم التطبيق رفع وصولات الدفع بسهولة من المعرض أو الكاميرا، مع إمكانية استقبال الوصل مباشرة من تطبيق ShamCash. يتم استخراج بيانات الوصل تلقائياً مثل المبلغ ورقم العملية باستخدام الذكاء الاصطناعي، ثم متابعة حالة الطلب (قيد المراجعة، مقبول، مرفوض). كما يوفر سجل كامل للوصولات السابقة مع التفاصيل وملاحظات الإدارة.

التحكم بالاتصال

يتيح التطبيق إمكانية قطع الاتصال وإعادة التوصيل بشكل فوري عند الحاجة، مما يساعد المستخدم في التحكم بشبكته بسرعة.

قياس السرعة

يوفر التطبيق اختبارين للسرعة: الأول خارجي عبر سيرفرات الإنترنت لقياس سرعة التحميل والرفع وPing، والثاني محلي لقياس جودة الاتصال بين الهاتف وجهاز الميكروتيك مباشرة، مما يعطي صورة أدق عن أداء الشبكة الحقيقي.

السحب اللحظي (Live Traffic)

يعرض التطبيق حركة الإنترنت بشكل مباشر لحظة بلحظة، مع تحديث مستمر لسرعة التنزيل والرفع أثناء الاستخدام الفعلي.

الأجهزة المتصلة

يمكن للمستخدم معرفة عدد الأجهزة المتصلة بنفس الشبكة مع عرض معلومات الشبكة الفرعية (Subnet) بشكل مباشر.

كشف الحساب

يوفر التطبيق سجل كامل لحركات الحساب المالية مثل المدفوعات والرسوم، مرتبة زمنياً مع تفاصيل كل عملية.

IPTV — مشاهدة القنوات

يحتوي التطبيق على مشغل IPTV مدمج يقوم بتحميل قنوات M3U تلقائياً من السيرفر، مع عرضها بشكل شبكي، وتصنيفها حسب النوع (رياضة، أخبار، وغيرها). يدعم البحث السريع، وتشغيل القنوات داخل مشغل HLS مدمج، مع إمكانية تدوير الشاشة عمودياً وأفقياً.

مشاركة الموقع

يوفر زر مخصص لمشاركة الموقع الجغرافي مع الشبكة بشكل صريح فقط، حيث لا يتم جمع الموقع إلا بعد موافقة المستخدم. يتم حفظ الإحداثيات لمساعدة الدعم الفني عند الحاجة.

الإشعارات

يدعم التطبيق إشعارات فردية وجماعية من إدارة الشبكة، مرتبطة برقم الهاتف لضمان وصولها للمستخدم الصحيح.

الفحص عن بُعد

تتيح هذه الميزة للإدارة تنفيذ فحص تشخيصي لجهاز المشترك عن بعد، مثل قياس السرعة، Ping، الأجهزة المتصلة، وحالة WiFi، ويتم إرسال النتائج تلقائياً دون تدخل المستخدم.

الصلاحيات

يستخدم التطبيق الإنترنت للتواصل مع السيرفر، وصلاحيات WiFi لقراءة الشبكة المحلية، وصلاحية الموقع لمسح الأجهزة أو المشاركة الطوعية، بالإضافة إلى الإشعارات والخدمات الخلفية المؤقتة عند الفحص.